Termos de Uso

Última atualização: 11 de agosto de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar os aplicativos Embarki Motorista, Embarki Pais ou o painel web Embarki, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize a plataforma.

2. Descrição do Serviço

A Embarki é uma plataforma de gestão de transporte escolar que oferece:

  • Gestão de rotas, alunos e veículos para motoristas de vans escolares
  • Rastreamento em tempo real da van para responsáveis pelos alunos
  • Gestão de contratos entre motoristas e responsáveis
  • Controle financeiro (pagamentos, despesas, relatórios)
  • Registro de presença e notificações

A Embarki é uma ferramenta de gestão e não é responsável pelo serviço de transporte em si.

3. Cadastro e Conta

  • Você deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro
  • É responsável por manter a segurança de sua conta
  • Deve ter pelo menos 18 anos para criar uma conta
  • Uma conta por pessoa/número de telefone
  • Motoristas devem possuir habilitação válida e veículo adequado para transporte escolar

4. Uso Aceitável

Você concorda em não:

  • Usar a plataforma para fins ilegais
  • Fornecer informações falsas sobre veículos, habilitação ou rotas
  • Tentar acessar contas de outros usuários
  • Interferir no funcionamento da plataforma
  • Compartilhar dados de alunos com terceiros não autorizados

5. Planos e Pagamentos

A Embarki oferece diferentes planos de uso (Grátis, Essencial, Profissional e Frota), com limites de van e de alunos e funcionalidades específicas em cada um. Todo cadastro novo tem direito a 30 dias de teste grátis com tudo liberado. A assinatura dos planos pagos é processada pela Google Play Billing dentro do aplicativo Embarki Motorista; cobrança, formas de pagamento e cancelamento seguem as políticas da Google Play. Os valores e condições de cada plano estão disponíveis no aplicativo. Reservamo-nos o direito de alterar preços e funcionalidades com aviso prévio de 30 dias.

6. Responsabilidades do Motorista

  • Manter documentação do veículo e CNH em dia
  • Garantir a segurança dos alunos durante o transporte
  • Cumprir as leis de trânsito e regulamentações de transporte escolar
  • Manter informações de rotas e horários atualizados
  • Honrar contratos firmados com os responsáveis

7. Responsabilidades do Responsável

  • Fornecer informações corretas sobre o aluno e endereços
  • Manter pagamentos em dia conforme contrato
  • Informar ausências do aluno com antecedência
  • Garantir que o aluno esteja no ponto de embarque no horário combinado

8. Limitação de Responsabilidade

A Embarki é uma plataforma de gestão e não se responsabiliza por:

  • A qualidade ou segurança do serviço de transporte prestado pelo motorista
  • Disputas entre motoristas e responsáveis
  • Danos decorrentes do uso inadequado da plataforma
  • Indisponibilidade temporária por manutenção ou problemas técnicos
  • Precisão do rastreamento GPS (sujeito a condições do dispositivo e rede)

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma Embarki (marca, design, código, textos) é de propriedade da Embarki e protegido por leis de propriedade intelectual. O uso da plataforma não concede nenhum direito de propriedade sobre o conteúdo.

10. Encerramento de Conta

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos. Em caso de encerramento, seus dados serão tratados conforme nossa Política de Privacidade.

11. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

12. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca do domicílio do usuário.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso: